Khủng hoảng là cơ hội để thiết lập lại

Không còn nghi ngờ gì nữa, bầu trời kinh tế chúng ta đã vừa sụp đổ. Chúng ta sẽ trải qua một cuộc suy thoái mạnh mẽ, mà tôi hy vọng đây sẽ là một hình chữ V, không phải là một cuộc suy thoái hình chữ L. Điểm mấu chốt là chúng ta phải làm mọi thứ có thể để giảm thiểu cuộc khủng hoảng ngắn hạn này – Stephan M. Liozu, Ph.D. is chief value officer at Thales Group and founder of Value Innoruption Advisors

Trong tuần qua, các chuyên gia tư vấn đã viết nhiều về cách điều khiển cuộc khủng hoảng này và cách quản lý doanh nghiệp trong ngắn hạn. Khi những hạt bụi lắng xuống, có rất nhiều điều mà các nhà sản xuất sẽ bắt đầu học hỏi từ những bài học .

Tôi tin rằng đây là một sự phá vỡ cấu trúc đáng kể và một số mô hình hoạt động của chúng ta có thể thay đổi lâu dài về sau.

Tôi thường nói rằng cách phòng thủ tốt nhất là phạm tội. Tôi cũng thường nói rằng một cuộc khủng hoảng mang đến một cơ hội để thiết lập lại doanh nghiệp và nâng cao ý thức cấp bách trong nội bộ để thực hiện những thay đổi không thể thực hiện khi  doanh nghiệp đang ở đỉnh cao của sự phát triển.

Vì vậy, tôi mời bạn xem xét 8 điểm sau đây như là một phần của cơ hội thiết lập lại :

1. Suy nghĩ lại sự phụ thuộc của chuỗi cung ứng: Có sự giới hạn đối với toàn cầu hóa. Đây là một cảnh báo. Chúng ta cần tập trung vào khả năng phục hồi chuỗi cung ứng và thiết lập một mạng lưới các nhà cung cấp chiến lược mạnh mẽ hơn. Tóm lại, các nhà sản xuất có thể xem xét việc bán lại hoặc sắp hết các bộ phận và thiết bị quan trọng. Sự phụ thuộc vào các cơ sở sản xuất ở châu Á là không bền vững.

2. Nắm bắt các chiến lược đa kênh: Nhiều nhà sản xuất đã chuẩn bị các chiến lược thương mại điện tử của họ. Hầu hết, mặc dù, ủy thác hoạt động này cho các nhà phân phối của họ. Chuẩn bị giỏ hàng trang trên web của bạn và sẵn sàng kích hoạt chức năng giỏ hàng. Bạn không thể chỉ dựa vào các nhà phân phối của mình để tiến hành các tương tác bán hàng chính. Bạn phải sẵn sàng kiểm soát tương lai thương mại điện tử của mình.

3. Nghĩ về mô hình kinh doanh D2C (Trực tiếp đến người dùng – Direct to consumers) : Cùng một dòng tiền , có những khoản đầu tư lớn được thực hiện trong mô hình kinh doanh trực tiếp cho người tiêu dùng. Bán trực tuyến và thiết lập mô hình D2C không giống như bán trên nền tảng thương mại điện tử. Một doanh nghiệp D2C được đặt thành một phần bền vững hoặc một doanh nghiệp hoặc một thực thể riêng biệt cùng nhau. Nó không phải là một thay đổi cơ hội để giải quyết một phần của doanh nghiệp thông qua một site hoặc thị trường. D2C có nghĩa là một sự thay đổi căn bản trong tiếp thị, chuỗi cung ứng và các hoạt động hỗ trợ khác.

Mô hình kinh doanh D2C[/caption]

4. Khởi chạy các mô hình kinh doanh đăng ký và thuê bao (subcription) : Nếu bạn đang bán thiết bị hoặc giải pháp yêu cầu về CapEx của khách hàng, hãy đẩy nhanh việc phát triển các ưu đãi về giá dựa trên tiêu dùng để giảm bớt sự phụ thuộc vào CaPex. Bây giờ là thời điểm tốt để nắm quyền lãnh đạo trong thị trường của bạn miễn là dòng tiền mặt của bạn cho phép.

5. Tập trung vào tăng trưởng lợi nhuận và dòng tiền : Trong vài năm qua, chúng ta đã tận hưởng sự tăng trưởng lành mạnh và sự bùng nổ trên thị trường chứng khoán. Điều đó đã phải kết thúc tại một số điểm. Khi nền kinh tế đặt lại trong một hoặc hai quý tới, hãy tập trung lại chiến lược của bạn khỏi sự tăng trưởng không bền vững và nhiều hơn nữa vào tăng trưởng có lợi nhuận. Điều đó có nghĩa là thực hiện các ưu tiên trong việc phân bổ tiền mặt cho các cơ hội hấp dẫn và tập trung vào phát triển đổi mới khác biệt.

6. Ngừng các hoạt động rút tiền mặt : Ngay bây giờ, mọi người đang tập trung vào bảo vệ dòng tiền để vượt qua cơn bão này. Đó là một cơ hội tuyệt vời để xem xét lại các hoạt động rút tiền mặt. Đây là thời điểm tuyệt vời để ngừng các dự án thú cưng, các dự án tư vấn mang lại ít tác động ngắn hạn, phân bổ lại dự án R & D để hỗ trợ chuỗi cung ứng và nhu cầu ngắn hạn, và các chương trình đánh lạc hướng sự chú ý của tổ chức vào cốt lõi. Bằng cách này, bạn cũng có thể giảm mức độ phức tạp không cần thiết có thể làm chậm băng thông tổ chức.

7. Xem lại và thiết lập lại các quy tắc kinh doanh : Khi mọi thứ đang diễn ra tốt đẹp, trọng tâm là tăng trưởng và lợi nhuận. Đây là thời điểm tuyệt vời để thiết lập lại các quy tắc kinh doanh của bạn và tiêu diệt các chương trình có chi phí cao trong bảng phân tích chi phí để phục vụ của bạn. Có lẽ bạn có thể thay đổi điều kiện giao hàng của bạn. Hoặc bạn có thể xem xét hủy bỏ các khoản phụ cấp hoặc ưu đãi legacy đã có trong nhiều năm. Trọng tâm ở đây là tối ưu hóa chi phí và bảo vệ dòng tiền một lần nữa.

8.Tái thiết lập kế hoạch về tài sản của bạn và bắt đầu lại : Cuộc khủng hoảng này chắc chắn thách thức tất cả các giả định chiến lược. Ít nhất là nếu trường hợp trong 12 đến 18 tháng tới. Khi ngân sách của CAPEX thu hẹp, trọng tâm ngắn hạn của bạn nên tập trung vào các nhu cầu bảo trì quan trọng và hỗ trợ phục hồi ngắn hạn. Không thể phủ nhận rằng các kế hoạch đầu tư tài sản dài hạn của bạn sẽ bị thách thức. Đây là một bước ngoặt và các nhà lãnh đạo sẽ suy nghĩ kỹ về các khoản đầu tư lớn của CAPEX.

Cuộc khủng hoảng này không phải là khủng hoảng nhu cầu hay khủng hoảng kinh tế. Đó là một sự kiện đáng ngạc nhiên không thể lường trước được. Chắc chắn đây là một hồi chuông cảnh tỉnh cho tất cả các công ty sản xuất và tôi tin rằng nó sẽ thay đổi suy nghĩ của chúng ta trong thời gian tới. Chúng ta cần tập trung chú ý vào tiền mặt và tăng trưởng lợi nhuận. Bài kiểm tra về mức độ sẵn sàng của chúng ta phải phù hợp với thách thức hiện trạng. Chúng ta đã bị gián đoạn nghiêm trọng. Hãy chuẩn bị cần thiết cho cuộc khủng hoảng tiếp theo và tránh quay trở lại thói quen cũ. Thay đổi là hằng số duy nhất!

Tác Giả : Stephan M. Liozu, Ph.D. is chief value officer at Thales Group and founder of Value Innoruption Advisors, a consulting boutique specializing in value-based pricing, digital pricing, and industrial pricing. He is the author of nine pricing books and is a frequent keynote speaker at industrial and digital conferences.