Những vấn đề cơ bản khi chuyển đổi số chuỗi cung ứng (Digitization Supply Chain: Back to Basics )

Điều quan trọng là kiểm tra những điều cơ bản nhất của chuỗi cung ứng của bạn trước khi chiến lược cải tiến có thể được thiết kế và thực hiện chuyển đổi số.

Khách hàng khó tính, công nghệ mới nổi, cơ sở cung ứng toàn cầu và cảnh quan thị trường luôn thay đổi đòi hỏi các công ty phải liên tục điều chỉnh chuỗi cung ứng của mình để duy trì tính cạnh tranh. Hầu hết các giám đốc điều hành chuỗi cung ứng đều thấy mình bị mắc kẹt trong một vòng luẩn quẩn trong đó mọi công nghệ mới hoặc mới hơn đều thể hiện thuốc chữa bách bệnh mà phiên bản trước không thể giải quyết. Để phá vỡ chu kỳ, thay vì tiếp cận các công nghệ mới nhất, một số nhà quản lý đã quay trở lại vấn đề cơ bản và đã nổi lên với lợi nhuận lâu dài và lợi thế cạnh tranh

Vấn đề của chuỗi cung ứng

Trong vài thập kỷ qua, Internet đã khiến khách hàng ngày càng sáng suốt và chọn lọc các sản phẩm và dịch vụ. Các công ty trong tất cả các ngành đang đáp ứng nhu cầu thay đổi của khách hàng bằng cách làm cho chuỗi cung ứng của họ trở nên linh hoạt hơn. Trong khi tất cả các nhà điều hành chuỗi cung ứng nhận thấy sự cần thiết phải chuyển đổi chuỗi cung ứng của họ để hiệu quả hơn, ít người tự tin về điểm khởi đầu. Hầu hết hấp dẫn đối với giải pháp công nghệ mới nhất, có thể là ứng dụng tìm nguồn cung ứng chiến lược , phần mềm lập kế hoạch chuỗi cung ứng tiên tiến, hệ thống thực hiện sản xuất hoặc hệ thống quản lý kho.

Tuy nhiên, để tạo ra sự thay đổi hiệu quả, các nhà quản lý cần bắt đầu với những điều cơ bản trước khi xem xét bất kỳ cải tiến và cải tiến công nghệ nào. Dưới đây là một minh họa về giá trị cơ bản của chuỗi cung ứng tập trung vào MedD, một nhà sản xuất và phân phối thiết bị y tế cỡ trung bình. (Lưu ý: Tên của công ty và một số tài chính đã được thay đổi để bảo vệ thông tin của công ty.)

Những người sáng lập MedD đang xem xét bán công ty của họ cho một công ty cổ phần tư nhân. Một trong những người sáng lập muốn cải thiện lợi nhuận để cho họ định giá thị trường tốt hơn. Để làm như vậy, họ tập trung nỗ lực vào chi phí và hiệu suất chuỗi cung ứng.

Một giám đốc điều hành chuỗi cung ứng được thuê gần đây đã được giao nhiệm vụ nâng cao hiệu suất và giảm chi phí của chuỗi cung ứng. Với hàng tồn kho dao động từ 110 triệu – 170 triệu đô la, tỷ lệ lấp đầy đơn hàng dưới 75%, độ chính xác dự báo khoảng 50% và thời gian giao dịch từ đầu đến cuối lớn hơn 150 ngày, số lượng khu vực để cải thiện hiệu suất chuỗi cung ứng là quá nhiều. Phản ứng đầu tiên của ban quản lý chuỗi cung ứng là cải tổ công nghệ phần mềm lập kế hoạch và tập trung vào dự báo tốt hơn. Tuy nhiên, anh ta cần nhìn lại những điều cơ bản để tìm ra giải pháp phù hợp hơn.

Giải pháp: Trở lại vấn đề cơ bản

Điều quan trọng là kiểm tra các điều cơ bản của bất kỳ chuỗi cung ứng nào trước khi có thể thiết kế một chiến lược và quỹ đạo cải tiến. Các công ty nên phát triển bản đồ dòng giá trị từ đầu đến cuối (E2E – End To End) để hiểu cấu hình và hiệu suất chuỗi cung ứng cơ bản của họ. Hình 1 bên dưới hiển thị luồng giá trị chuỗi cung ứng cho MedD.

Hình 1

Phân tích dòng giá trị cơ bản nhanh chóng cho thấy sức khỏe của chuỗi cung ứng. Trong trường hợp của MedD, thời gian dẫn đầu của sản phẩm E2E trong khoảng năm tháng đã không cho lãnh đạo bất kỳ thời gian phản ứng nào để điều chỉnh hiệu quả với những thay đổi của thị trường. Rõ ràng là phần lớn thời gian sản xuất được dành để chờ đợi trong các hoạt động phi giá trị gia tăng khác nhau: chờ bổ sung nguyên liệu thô; chờ đợi hàng hóa được sản xuất bởi các nhà cung cấp; chờ đợi để được chuyển đến Mỹ; chờ đợi các dịch vụ giá trị gia tăng trong kho của Hoa Kỳ; và sau đó chờ đợi để được chuyển đến khách hàng hoặc người tiêu dùng cuối cùng thông qua các kênh thương mại điện tử.

Thời gian dẫn của chuỗi cung ứng E2E cũng được chứng minh là lớn hơn 184 ngày. Hình 1cho thấy sự cố của thời gian này trong các hoạt động giá trị gia tăng và không thêm giá trị. Bất kỳ chuỗi cung ứng nào có thời gian chờ đợi không tăng thêm hơn 100 ngày không thể phản ứng đủ nhanh với bất kỳ thay đổi nào do khách hàng hoặc đối thủ cạnh tranh trên thị trường. Cái nhìn sâu sắc này đã thách thức vị thế cạnh tranh của MedD.

Được trang bị thông tin này, MedD đã xác định ba lĩnh vực chính của thời gian không giá trị gia tăng để tập trung vào nỗ lực chuyển đổi chuỗi cung ứng ban đầu. Những lĩnh vực này, với các mục tiêu có thể đo lường tương ứng, là:

● Giảm thời gian xử lý nhà cung cấp không có giá trị gia tăng từ 18,8 ngày.

● Giảm thời gian vận chuyển trong nước không có giá trị gia tăng từ 53,3 ngày.

● Giảm thời gian lưu kho của Hoa Kỳ trước khi giao hàng cho khách hàng từ 41,6 ngày.

Bảng 1 dưới đây cho thấy các giải pháp được phát triển cho từng khía cạnh trong ba lĩnh vực này bằng cách giải quyết các nguyên tắc chuỗi cung ứng cơ bản.

Bảng 1

Các kết quả đạt được

Các tổ chức quay trở lại vấn đề cơ bản bằng cách đánh giá các trình điều khiển của thời gian đầu cuối, nhắm mục tiêu thay đổi quy trình cơ bản trong bốn lĩnh vực chính của chuỗi cung ứng (Kế hoạch, Nguồn cung, Sản xuất và Cung cấp) và áp dụng các giải pháp để cải thiện các nguyên tắc cơ bản chính, cuối cùng thúc đẩy cải tiến mạnh mẽ trong sự linh hoạt của chuỗi cung ứng đầu cuối.

Bằng cách phân tích thời gian dẫn đầu của E2E và xác định các lĩnh vực cải thiện về tìm nguồn cung ứng, vận chuyển và lập kế hoạch trong nước, MedD đã có thể phát triển các giải pháp được nhắm mục tiêu, dẫn đến lợi nhuận tài chính và hoạt động đáng kể (xem Hình 2 và 3 và Bảng 2 bên dưới).

Hình 2

Bảng 2

Hình 3

Ngoài ra, khả năng hiển thị hiệu suất chuỗi cung ứng của E2E cho phép MedD hiểu rõ các hạn chế của các giải pháp công nghệ lập kế hoạch hiện tại đang cản trở việc tinh chỉnh mức tồn kho của họ cả tại nhà cung cấp và tại các kho có trụ sở tại Hoa Kỳ. MedD chi tiết hơn một lộ trình để thực hiện một giải pháp công nghệ cho phép lập kế hoạch bán hàng và vận hành và tối ưu hóa mức tồn kho.

Cuối cùng, giám đốc điều hành chuỗi cung ứng MedD mới đã tạo ra sự chuyển đổi số thành công chuỗi cung ứng trong vòng chưa đầy một năm, cho phép công ty tập trung vào tương lai với chuỗi cung ứng nhanh nhẹn. Khi các nhà quản lý chuỗi cung ứng tối ưu hóa các vấn đề cơ bản, từ việc giảm thời gian và hàng tồn kho của E2E để tăng tính linh hoạt, họ có thể triển khai hiệu quả Internet of Things để tăng cường khả năng hiển thị từ đầu đến cuối, hợp lý hóa danh mục sản phẩm và triển khai công cụ lập kế hoạch chuỗi cung ứng tiên tiến để bảo mật hơn và cải thiện vị thế cạnh tranh của họ.

Theo IndustryWeek

Đăng ký để nhận ebook
Đăng ký để nhận ebook "Ứng dụng IoT" từ chúng tôi.
Đăng ký để được nhận ebook "The Technical Foundations of IoT" và "Building Arduino Projects for the Internet of Things ".